Versand und Zahlung
Stand: 15. Oktober 2026. Ergänzt die AGB.
Wohin ich versende
Versendet wird aus Österreich. Physische Produkte liefere ich zurzeit in diese Länder:
- Österreich
- Deutschland
- Niederlande
- Schweiz
- Vereinigtes Königreich
- Vereinigte Staaten
- Kanada
- Australien
- Neuseeland
Weitere Länder nehme ich nach und nach dazu. Wenn dein Land noch fehlt und du etwas bestellen möchtest, schreib mir einfach über das Kontaktformular.
Digitale Produkte gibt es weltweit. Sie werden nicht versendet, sondern stehen nach dem Kauf sofort als Download bereit.
Wie lange es dauert
Die Bearbeitungszeit hängt vom Produkt ab und steht immer direkt beim Produkt:
- Versandfertige Einzelstücke gehen innerhalb weniger Werktage hinaus.
- Auf Bestellung gefertigte Stücke brauchen etwa sechs bis acht Wochen. Jedes davon entsteht von Hand und nur einmal.
Dazu kommt die Laufzeit des Versanddienstleisters.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor du die Bestellung abschickst. Sie richten sich nach dem Zielland.
Ich versende immer mit Sendungsverfolgung. Das kostet etwas mehr, aber bis das Paket bei dir ist, hafte ich dafür, und so wissen wir beide, wo es gerade steckt.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Bestellungen außerhalb der EU können im Zielland zusätzliche Zoll- oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese trägt die Empfängerin oder der Empfänger, ich habe darauf keinen Einfluss und kann die Höhe vorab nicht nennen. Das betrifft die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und Neuseeland.
Womit du bezahlen kannst
- PayPal
- Kredit- und Debitkarte über Stripe
Die Zahlung läuft über Stripe. Deine Kartendaten erreichen mich nie, sie liegen ausschließlich bei Stripe. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.
Gewährleistung
Für physische Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung der EU von zwei Jahren. Den amtlichen Hinweis dazu findest du im Fuß jeder Seite und in deiner Bestellbestätigung. Eine darüber hinausgehende freiwillige Haltbarkeitsgarantie biete ich nicht an.
Digitale Anleitungen und Vorlagen sind Downloads. Dort gilt das Widerrufsrecht nur bis zum Beginn der Bereitstellung, siehe Vertrag widerrufen.